Términos y Condiciones

Devoluciones Tocados y Piezas Artesanales

Todos los trabajos Paol@more son artesanales y únicos, en el paquete ya has sido informada de ciertos cuidados que se deben tener con ciertas piezas como la bisutería. Por tanto, no nos responsabilizamos de desperfectos pasados un tiempo de uso. Solamente si al recibir el paquete tiene algún deterioro o desperfecto.

En caso de que no quedes satisfecho con la pieza adquirida en https://paolamore.com , tienes 15 días naturales desde la fecha de la entrega del pedido para devolverlo. La pieza deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

El reembolso íntegro se procederá del mismo modo que haya sido abonado dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía en perfectas condiciones. En caso de que se acuse algún daño, serás informado y se reembolsará sólo un tanto por ciento del total.

Se admiten también devoluciones mediante Tarjeta Regalo, por un importe igual o superior.

Debes enviar el paquete tú mismo a la siguiente dirección: Paol@more

DIRECCIÓN: C/Olivo,7 Alcaracejos -14480 (CÓRDOBA)

Como justificante de tu devolución, te recomendamos guardar el recibo del mensajero como comprobante de devolución de tu paquete.

MUY IMPORTANTE: Los diseños personalizados por encargo no admiten devolución alguna. Durante el proceso de pedido ya has abonado un 50% no reembolsable y has sido informado de ello. Durante la creación de tu tocado exclusivo ya has sido informado mediante fotos y video del resultado final para que quedes plenamente satisfecho. Si aún tienes alguna otra duda ponte en contacto con nosotros y lo solucionamos.

Envíos

El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda online es el territorio peninsular.

Los envíos se realizan por la agencia, en un plazo de 2 a 4 días laborales siempre que tengamos el artículo en stock. En los casos de ser un pedido personalizado y artesanal tenemos aproximadamente de 15 – 20 días para crear y enviar su pedido.

Envíos en Península:

  • Paquete Grandes Dimensiones: 11,95€
  • Paquete Mediano: 9 €
  • Estándar: 6€

Envíos en Córdoba:

  • Paquete Grande: 10,95€
  • Paquete Mediano: 6€
  • Estándar: 3€

Recogida en Tienda Gratuita

Paol@more se reserva el derecho de promocionar o modificar el importe de estos gastos cuando lo estime conveniente.

En promociones y rebajas nos guardamos el derecho de modificar los plazos de entrega, siendo estos máximo 15 días naturales. Si haces un pedido y necesitas un envío urgente te pedimos que te pongas en contacto con nosotros y nos lo notifiques en miriammoyanomansilla3@gmail.com indicándonos tu número de pedido y así poder asegurar que te llegue a tiempo.

Los sábados, domingos y festivos, no habrá ni salida ni entrega de pedidos, no considerándose días laborables a efectos de envío.

No obstante, podrían producirse retrasos por cualquiera de las siguientes razones:

  1. Personalización de los productos
  2. Artículos especializados
  3. Circunstancias imprevistas
  4. Zona de entrega